«24Cargo» (24cargo.bg) принадлежит частному лицу, зарегистрированному в Болгарии. Мы уважаем вашу конфиденциальность и защищаем ваши персональные данные в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 (GDPR) и действующим законодательством Болгарии.

1. Какие данные мы собираем

Когда вы заполняете форму бронирования или обратной связи, мы собираем следующие данные:

  • Имя — для идентификации бронирования
  • Номер телефона — для подтверждения и связи
  • Адрес email — необязательно, для письменного подтверждения
  • Даты аренды — для проверки наличия
  • Описание груза — для подбора подходящей машины

2. Как мы используем ваши данные

Собранные данные используются исключительно для того, чтобы:

  • Обработать и подтвердить ваше бронирование
  • Общаться по поводу аренды (цена, наличие, условия)
  • Выставить счёт
  • Выполнять требования закона (налоговая документация)

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.

3. Правовое основание обработки

Мы обрабатываем ваши данные на следующих правовых основаниях:

  • Исполнение договора — когда данные необходимы для бронирования (ст. 6(1)(b) GDPR)
  • Юридическое обязательство — для бухгалтерского учёта (ст. 6(1)(c) GDPR)
  • Согласие — для маркетинговых сообщений, только с явного согласия

4. Срок хранения

Данные о бронировании хранятся 5 лет в соответствии с обязательствами по Закону о бухгалтерском учёте Болгарии. Данные, собранные только для связи, удаляются в течение 12 месяцев после последнего контакта.

5. Ваши права

Вы имеете право на:

  • Доступ — запросить копию данных, которые мы о вас храним
  • Исправление — запросить исправление неточных данных
  • Удаление — «право на забвение» (с учётом требований закона)
  • Ограничение обработки — при определённых обстоятельствах
  • Переносимость — получить ваши данные в структурированном, машиночитаемом формате
  • Возражение — против обработки данных для прямого маркетинга

Чтобы воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами: info@24cargo.bg

6. Файлы cookie

24cargo.bg может использовать технические cookie, необходимые для работы сайта. Мы не используем отслеживающие или рекламные cookie без вашего явного согласия.

7. Третьи лица

Сайт может загружать ресурсы из Google Fonts (шрифты). Подробнее — в политике конфиденциальности Google.

8. Безопасность

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных, включая шифрование HTTPS и ограниченный доступ к базе бронирований.

9. Жалобы

Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы можете подать жалобу в Комиссию по защите персональных данных Болгарии (КЗЛД): www.cpdp.bg

10. Контакты

По вопросам защиты данных: